- 14 febrero, 2023
TPV Online en el centro de experiencia Huawei de Málaga
3 marcas del más alto nivel en un mismo lugar: TPV Online, Anovo y Huawei. Conoce cómo Nuestro software de tpv de mostrador ayuda a Anovo en la gestión del soporte postventa.
Huawei, la compañía china de telefonía móvil, hace 5 años comenzó a crear centros de experiencia para sus usuarios. Un concepto innovador en el que pretenden generar un ecosistema huawei donde puedas tener la mejor experiencia de usuario posible.
Cerca de la famosa Calle Larios de Málaga, abrieron un centro de atención al cliente y punto de encuentro Huawei. Este centro sirve para reparar los terminales de los usuarios, ofrecer asesoramiento sobre hardware y software de los productos de Huawei, vender accesorios y complementos de la marca.
Para conseguir la mejor experiencia de usuario, la marca china decidió confiar en el proveedor líder de mercado de soporte postventa y servicios de gestión de cadena de suministro dentro del mercado de tecnología, Anovo.
Anovo
Anovo cuenta con más de 20 años de trayectoria incrementando el ciclo de vida de productos tecnológicos como smartphones, móviles, tablets, ordenadores, consolas, decodificadores de televisión, routers, wearables, patines, ebooks, entre otros muchos dispositivos.
Anovo y TPV Online
La empresa española necesita tener socios a su altura; por que para poder proporcionar un servicio postventa de calidad es esencial estar con las mejores marcas del mercado, por este motivo llevan más de 3 años utilizando TPV Online en sus puntos de atención al cliente.
Próximamente os explicaremos en mayor profundidad cómo Anovo controla y gestiona su empresa mediante nuestros software.
Anovo utiliza TPV Online en el espacio que tiene en el centro de experiencia Huawei de Málaga. Para poder tramitar todas las transacciones e incidencias que recibe en el centro, la empresa española emplea utiliza nuestro módulo de reparaciones, el cual les facilita todo debido a que este módulo está diseñado para empresas como Anovo, empresas que se dediquen a la reparación de productos.
TPV Online es utilizado por varias empresas que son referencia en su sector, esto se debe a la calidad de nuestro producto y una muestra de ello es que nuestro sistema está presente en el centro de experiencia Huawei de Málaga.